Termeni si conditii
Aniestore S.R.L.
Sediu social: MUNICIPIUL BUCURESTI, SECTOR 6.
STR PRAVĂT. Nr.14, BI.P7, Sc.8, Et.4. Ap. 157
CUI: R052144521
Nr.Reg.Comerțului: J2025051316009
E-mail suport: anamariahabasescu@gmail.com
Telefon:0726003884
Termeni și Condiții – ANIE
Ultima actualizare: 20.10.2025
1.Acceptarea termenilor
Prin accesarea site-ului www.anie.ro
unei comenzi sau utilizarea serviciilor,declarați ca ați citit,înteles și acceptați integral acești Termeni și condiții.Dacă nu sunteți de acord,va rugăm să nu folosiți site-ul.
Definiții
Vânzător : ANIESTORE S.R.L. ,administrează site-ul și vinde produse.
Cumpărător :persoană fizică/juridică ce plasează comenzi pe site.
Produs : articole comercializate(produse vestimentare)
Comandă : actiunea de cumpărare efectuată de client pe site.
Obiectul contractului
Contractul la distanță este considerat încheiat când comanda plasată de client este confirmată
de către Vânzător prin e-mail/SMS.
Produse și prețuri
Prețurile afișate includ TVA și nu includ costul de livrare,care este precizat separat.
Descrierea produselor este cât mai exactă,însă pot exista diferențe de culoare sau textură datorate setărilor ecranului sau loturilor de producție.
Comenzi și plăți
Comenzile se plasează online, urmând pașii de pe site.
Confirmarea comenzii se face prin email.
Plățile se pot efectua online cu card bancar.
Comanda devine fermă doar după confirmarea de către Vânzător.
Livrare
Produsele sunt livrate prin curier rapid, de regulă în 5-10 zile lucrătoare.
Costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii.
Pot exista întârzieri independente de noi (curier, condiții meteo).
Taxa de transport variază in funcție de firma de curierat aleasă de Cumpărător.
Politica de retur
Dreptul legal de retur
Conform OUG 34/2014,clienții persoane fizice pot returna produsele achiziționate online,în termen de 14 zile
calendaristice de la primirea acestora,fără a invoca un motiv.
Excepții
Nu se pot returna:
-Produse personalizate la cererea clientului
Condiții
Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate (nepurtate, neutilizate, cu etichetele intacte).
Însoțit de factura fiscală/dovada achiziției.
Adresa de retur: strada Turda 127, bloc 2, scara A, etaj 8, ap 34.
Procedură:
1.Trimiteți formularul de retragere la anamariahabasescu@gmail.com
2.Ambalați produsul corespunzător
3.Expediați prin curier la adresa de retur
4.După recepție și verificare,suma va fi restituită în maxim 14 zile lucrătoare în contul bancar indicat de dvs.
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de cumpărător.
Garanții
Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate conform Legii 449/2003.
Vânzătorul este răspunzător pentru lipsa de conformitate existentă la momentul livrării.
Limitarea răspunderii
ANIE nu va fi responsabil pentru eventuale pierderi sau prejudicii indirecte generate de utilizarea incorectă a produselor sau de imposibilitatea temporară de accesare a site-ului.
Politica de confidențialitate
Datele personale furnizate vor fi prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE)2016/679(GDPR) și cu
Politica de confidențialitate afișată pe site.
Nu transmitem datele dvs.unor terți,cu excepția celor necesare livrării și procesării plăților.
Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului(texte,imagini,logo-uri,video)este proprietatea ANIESTORE S.R.L. și este protejat prin legislația în vigoare.Copierea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.
Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, în instanțele competente din România.
Modificarea termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții,fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site
Contact
Pentru orice solicitare,sesizare sau reclamație,ne puteți contacta la :
E-mail : anamariahabasescu@gmail.com
Telefon : 0726003884